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華為售后服務(wù)中心

2019年6月26日

信息編號113830

體驗顧問崗位職責：
1、負責客戶維修需求的預處理、受理，客戶疑議解答和咨詢；
2、負責客戶抱怨投訴處理，安撫客戶情緒；
3、負責客戶報價及解釋、收費、做賬；
4、協(xié)助進行故障確認及維修進度跟蹤，通知用戶取機。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、具有良好的溝通技巧、較強的服務(wù)意識和抗壓能力、形象較好；3、具有服務(wù)行業(yè)（手機、酒店、銀行、大型商場）相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
月薪范圍：2K-4K

聯(lián)系我時，請說是在琿春信息網(wǎng)上看到的，謝謝！

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：丁先生
電話： 18943700700

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